D. Hasria Rizky, Vera Agustina Yanti, and Ahmad Rafik, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Tingkat Loyalitas Anggota Aktif KJK PEMK Duren Sawit”, JIM, vol. 4, no. 11, pp. 2690–2702, Oct. 2025.