D. T. Setyaji, V. Paramarta, and E. Purwanda, “Hubungan Mutu Pelayanan dan Lama Waktu Tunggu Rawat Jalan dengan Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Tahun 2024”, J-CEKI, vol. 3, no. 6, pp. 6242–6257, Oct. 2024.